物流运输淡旺季如何通过神马搜索开户营销平台，实现全增长

为了提升代理商伙伴的专业知识水平和能力，神马搜索开户智能营销平台开展燃点计划，以小班教学的精英培养模式，针对中小代理商客服同学开展的系统化、精细化、全面化的深层次产品培训和case排查技巧培训，与代理商共同成长、合作互赢。

通过本次燃点计划开展，共挖掘了40余份客户及行业案例，经过智能营销平台的评委会评选出系列优秀案例，希望从优秀案例中提炼的方法论可以给大家提供一些账户优化及工具产品使用方面的新思路。

此次分享的是轿车托运行业的方法论，通过捕获、排除、展现三步走方法论，帮助客户实现高效增长。

物流行业在互联网的迅速发展下，变得越来越细分，其中，轿车托运行业兴起且处于初期发展阶段，发展空间较大。乌鲁木齐某物流有限公司，作为一家专业致力于轿车托运、轿车运输的物流服务提供商，在线上广告投放中，面临着增长难题，亟待突破。

基于客户所遇到的切实问题，为之制定了全面且高效的优化解决方案。

通过账户分析发现客户所面临的五大问题：行业竞争大，排名不稳定、淡旺季因素影响、搜索词匹配不相关、托运路线无法精准匹配、点击率低，创意同质化。

基于此，制定了基于行业特性与客户账户现状的行业优化方法论，通过捕获、排除、展现三步走，成功实现高效增长。

1、淡旺季+分时段，精准捕获优质流量

不同消费者在不同时间，有不同的消费需求，同时受托车需求淡旺季影响，首先制定了分时段投放+拓长尾词的优化投放计划。其中，A计划在0:00-14:00时段，以低成本获取流量，B计划在14:00-24:00时段，设置高预算来获得咨询高峰期，争取转化。

为了在高流量期间提高转化率，合理运用旺季场景功能，提升高转化关键词在高转化时间段展现概率，提高账户转化率。在拓展流量层面，根据关键词推荐工具及其他拓词工具，拓展具体公里数托运费用等竞争较小类型的词，拓展流量，提高转化。

2、巧用否词+分匹配模式，排除无效流量高效转化

为了减少无效流量带来的干扰，结合搜索词报告添加否定关键词，比如“快递查询、货物物流”等，将与客户无关的搜索尽量屏蔽。同时，使用分匹配模式出价工具，精准高效获取流量。

3、高级创意素材展现，吸引用户关注

针对点击率低、创意内容同质化等问题，使用黄金地带样式，首页霸屏展现，重点突出业务以及优势，吸引网民注意力，提高点击率。

最终，在行业优化方法论的指导下，通过为期一个月的优化调整，帮助客户实现了点击量环比增长54%，电话量环比增长118%的高效营销。目前，物流细分行业以及品牌在广告营销中，仍处于探索阶段，神马搜索开户智能营销平台通过多组合的投放，帮助客户找到更适合自己的增长方法。