神马搜索开户广告平台如何对接品牌商的?

1、一体化全链路的营销是怎么形成的?其中有哪些关键的环节?

(1)需要有足够流量

全生态的流量的覆盖。神马搜索开户广告平台整合了整个阿里生态体系内的所有的媒体的流量,同时我们也借第三方的流量去接更多一些外方的流量。现在整个规模可以达到每天10亿量级的触达,百亿量级的流量。最关键的就是流量全覆盖,我们整个生态比较完整,如果流量场景覆盖不全,广告主的触达就不全。


(2)强调一体化

通过阿里巴巴数字技术,给客户提供一站式的服务。我们提出来的其实是场景通,技术通,最后再给广告主提供服务通,我们对广告主也是提供精细化服务,一对一,保证超级汇川这个品牌体系的逻辑的成立。


(3)提供整个生态的智能匹配

除了刚才讲的流量,效果保障的领域,我们还提供场景匹配。广告主可以根据自己的营销目标在我们这个体系内找到不同的产品进行匹配,比如说电商可以跟淘系可以做整合。比如说游戏可以跟后链路的一些相关的产品去绑定,我们力求在这方面做到能归因尽归因,能保障尽保障。


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2、平台是如何进行一对一的服务?

(1)我们成立了大客户服务中心

对于我们最核心的关键的大客户我们是提供一对一的,我们客户的销售人员,我们的顾问同学,我们的代理商服务人员,我们的优化是对客户都是一对一的,以保障客户在我们这个平台的过程中他所有的问题得到解决。我们有非常严格的SOP的标准,这里头有非常多的细则,包括客户拜访,客户的素材优化,各种的考核指标都非常完善。


(2)对于中小的客户我们也有一个完备的体系

我们会用行业化的手段来去解决这样一个问题。我们对中小的客户也有相应的合作伙伴,代理商进行服务的。我们会通过行业化的方案来进行服务,使他在我们的平台上投放的效果得到最大的保障,有问题能够得到尽快的回复。我们全国有三十几个区域的代理,还有全国性的行业的核心的代理,也有市一级的。这样其实整个代理商的分布还是比较完善的,我们现在的结构基本上是行业化加区域化的矩阵性的结构来服务我们的客户。


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3、未来几年营销环境有怎样的趋势?

(1)重视两个生命周期

神马搜索开户平台认为今天做营销其实根源是要获客,服务消费者,然后才能转化,以及持续这么一个过程。今天营销的重心越来越往后,今天的营销以及未来的营销我们要更加的重视消费者整个生命周期的价值体现。


(2)重视广告主生命周期

品牌它有相应的营销诉求,广告主也有广告主的营销诉求,他们的生命周期。跟我们的广告主合作其实也是一个过程,一个缘分,大家逐步认识到信任,到升级,然后持续的合作的一个过程,它其实也是一个生命周期,怎么在这个生命周期让我们的广告主的营销目标得以表达,他的营销诉求得以实现,他的工作效率得以提升,他的效果得到保证,这是我们要非常关注的。

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